コンパクトでデータの持ち運びに便利なUSBメモリを日常的に使用している方も多いのではないでしょうか?
そんなUSBメモリがPCで認識されなくなってしまうと困りますよね。
USBメモリが認識されなくなる原因にはいくつかあり、原因ごとの正しい対処法を行うことが重要です。
この記事では、USBメモリが認識されなくなって原因とその対処法について解説します。
PCでUSBメモリが認識されない原因
PCでUSBメモリが認識されない原因は以下の通りです。
USBメモリの接触不良
USBメモリが正しくPCに接続されていない場合、PCでUSBメモリを正常に認識することができません。
また、USBメモリの接続端子にゴミやホコリが溜まっていると、しっかり差し込んでいても認識されない場合があります。
ただし、USBメモリの接続端子にゴミやホコリが溜まっていないにもかかわらず、認識しない場合は、重大な障害が発生している可能性があります。
損傷を拡大する恐れがあるため、個人では対応せず、データ専門復旧業者に相談しましょう。
USBメモリの電力供給不足
PCにUSBの他に「外付けHDD」「キーボード」「マウス」などの周辺機器を接続している場合は、電力不足が発生しUSBメモリが認識されないケースもあります。
上記のようなUSB接続を行う機器は稼働するためにPCからの電力を必要とします。そのためいくつかの機器でUSB接続行っている状況でUSBメモリを接続すると、電力供給の不足によりUSBメモリが認識されなくなってしまう場合があります。
論理障害
論理障害とは、USBメモリ本体の故障ではなく、USBメモリ内のデータがエラーや破損を起こし生じる障害を言います。
論理障害は、データの読み書き中にUSBメモリを抜いてしまったり、正しい方法でUSBメモリの取りはずを行わなかった場合や、意図せずフォーマットを行ってしまった際などに発生します。
軽度な論理障害の場合、Windowsに搭載されている修復ツールやデータ復旧ソフトを使用して対処できる場合があります。ただし、重度の論理障害が生じたUSBメモリを個人で復旧することは困難であるため、確実にデータを復旧したい場合は、無理な操作は控えましょう。
修復ツールやデータ復旧ソフトを使用できる場合でも、操作を誤るとデータが完全に消えてしまうなど、更なる状況悪化を招く恐れもあるため注意して下さい。
データ復旧業者に相談することが一番確実なので、検討してみてください。
データ復旧業者の選び方については以下の記事で詳しく解説しています。

物理障害
物理障害とは、USBメモリに直接的衝撃や経年劣化により、本体が物理的に故障して起こる障害を言います。
USBメモリで物理障害が起こる原因には以下のものがあります。
- 水没
- 落下
- 接続端子の折れ曲がり
- 経年劣化
- 書き換え回数の上限
物理障害が生じたUSBメモリを個人で復旧することは困難です。物理障害が生じた状態で使用を続けることはデータを完全に失うリスクがあるため、物理障害が疑われる場合はすぐに使用をやめ、USBメモリをPCから取り外しましょう。
また、物理障害の症状には折れ曲がりなどの分かりやすい症状の他にも、論理障害の症状と同じ「エラーメッセージ」や「認識されない」といった症状があります。そのため、個人で障害の判断を行うのが難しいのが現状です。
そのため確実にデータ復旧したい場合は、データ専門復旧業者に相談しましょう。
全国に数えられるだけしかないと言われている物理障害に対応している業者も紹介しておくわ!
おすすめデータ復旧専門業者:デジタルデータリカバリー
国内に100社以上あるデータ復旧業者の中で1番おすすめの業者は、データ復旧率最高値95.2%を誇る「デジタルデータリカバリー」です。
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PCでUSBメモリが認識されない際の対処法
PCでUSBメモリが認識されない場合は以下の対処を行ってみましょう。
・USBメモリに破損・汚れがないか確認する
・USBメモリを再度接続する
・USBメモリを別の機器に接続する
・チェックディスクを実行する
・BIOS設定を見直す
・ドライバを再インストールする
・データ復旧ソフトを使用する
・データ復旧業者に依頼する
USBメモリに破損・汚れがないか確認する
まずはUSBメモリの接続端子部分に破損や汚れがないか確認しましょう。
USBメモリの接続端子部分にゴミやホコリが溜まっている場合は、それらを取り除き、再度接続し認識されるか確認しましょう。
折れ曲がりなどの物理的な破損がある場合は、無理に接続しようとせず、使用を控えて下さい。
USBメモリを再度接続する
USBメモリがしっかり接続されておらず、PCでUSBメモリが認識されないケースもあるため再度しっかり接続し、認識されるか確認しましょう。
また、PCに接続している周辺機器を外すことで電力不足が改善され、認識されるケースもあります。
USBメモリを別の機器に接続する
USBメモリが原因ではなく接続しているPC側に問題があり、USBメモリが認識されないケースもあります。
別の接続先にUSBメモリを接続し、認識されるか確認してみましょう。
チェックディスクを実行する
USBメモリの軽度な論理障害が原因で認識されない場合、チェックディスクを実行することで修復が可能な場合があります。
チェックディスクの実行方法は以下の通りです。
- PCにUSBメモリを接続する
- スタートメニューで「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」を開く
- コマンドプロンプトの画面上に「chkdsk E(※ここに任意のデバイス名が入ります): /f /r」を入力し、実行する
重度の論理障害や物理障害が生じているUSBメモリでチェックディスクを実行してしまうと、更なる状況悪化を招く恐れがあります。
BIOS設定を見直す
BIOSとは、OSが起動する前のタイミングで、キーボードやマウス、CPU(データ処理や他の部品を管理する部分)などの管理や制御を行うプログラムのことを言います。
BIOS設定でUSBポート自体が無効になっておりUSBメモリが認識されない場合があるためBIOSの設定を見直し、認識されるか確認しましょう。
BIOSの設定手順は以下の通りです。
- PCの電源を入れ、Windowsが起動する前(メーカーロゴが表示されている状態など)に「Del」や「F2」、「F1」などのキーを押す
- BIOSの設定画面が表示されたら、「USB Port」「USB Support」「USB Controller」「USB Functions」などUSBがつく項目にチェックを入れる
- 「Disabled」を「Enabled」に変更する
ドライバを再インストールする
ドライバの再インストールを行うことで、USBメモリが認識される場合があります。
ドライバの再インストールは以下の手順で行って下さい。
- 「スタートボタン」を右クリックし、「デバイスマネージャー」を開く
- 「デバイスマネージャー」画面に表示される「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」の左にある「>」をクリックする
- USBメモリの一覧から、該当するUSBメモリを右クリックし、「デバイスのアンインストール」をクリックする
- アンインストールが完了し、USBメモリを再度接続すると自動でドライバが再インストールされる
データ復旧ソフトを使用する
データ復旧ソフトを使用して、認識されないUSBメモリのデータ復旧が可能な場合があります。
ただし、データ復旧ソフトは軽度な論理障害が生じている場合のみ有効的な方法で、重度の論理障害や物理障害が発生しているUSBメモリでは使用できません。
重度の論理障害や物理障害が生じている状態で復旧ソフトを使用してしまうと、最悪の場合データの復旧が困難になってしまう恐れがあります。
データ復旧ソフトを使用できる場合でも、誤操作によりデータの上書きや文字化けが起こるなど更なる状況悪化を招くケースもあります。
データ復旧業者に依頼する
確実なデータ復旧を望む場合は、データ復旧業者に依頼することをおすすめします。
データ復旧業者には専門知識を有したエンジニアや、復旧に必要な専門設備が備わっており、より確実かつ迅速なデータ復旧を望むことが可能です。
大切なデータを確実に復旧したい方は一度データ復旧業者に相談しましょう。
おすすめのデータ復旧業者
データ復旧業者への依頼をお考えの方に、おすすめのデータ復旧業者を紹介します。
データ復旧会社を選ぶ際は、復旧率、復旧スピード、価格や特徴を比較しより確実にデータ復旧を望める業者に依頼しましょう。
ここでは国内100社以上あるデータ復旧業者を総合的に比較した結果から以下の業者を選定しました。
おすすめデータ復旧業者:デジタルデータリカバリー
国内に100社以上あるデータ復旧業者の中で1番おすすめの業者は、データ復旧率最高値95.2%を誇る「デジタルデータリカバリー」です。
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デジタルデータリカバリーの復旧費用
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送料、特急費用、追加費用、初期診断費などをすべて無料で行っており、見積り以上の金額が請求されることはないため、安心の料金システムになっています。
500GB未満 | 5,000円〜 |
500GB以上 | 10,000円〜 |
1TB以上 | 20,000円〜 |
2TB以上 | 30,000円〜 |
まとめ
今回はPCでUSBメモリが認識されない時の対処法を紹介しました。
USBメモリ認識されなくなってしまった場合は、認識されない原因を理解し、原因ごとの正しい対処法を行うことが重要です。
ここで紹介した対処方法を行うことで、問題が改善される場合もありますが、どれもデータを失ってしまうなどの状況悪化を招くリスクも伴います。
より確実なデータ復旧を望む方、個人での操作に不安な方は、データ復旧業者への相談をご検討下さい。
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