自宅に光回線を導入して、定額で動画やゲームを楽しみたい…。
でも、光回線の導入には回線工事の立ち合いなどが必要…。
そんな、忙しくて工事の立ち合いが難しいといった方たちに人気なのがソフトバンクエアーです。
< ソフトバンクエアーの魅力 >
- 回線工事不要
- インターネット使い放題
- 誰でもカンタンに導入可能
でも、実際に利用するなら回線速度が速くて快適に使えないと意味がありませんよね。
そこで一番気になるの回線速度について実際に使っている人の口コミを調べました。
ソフトバンクエアーの導入を検討している方は参考にしてみてください。

ソフトバンクエアーを実際に使っている人の口コミ
実際にソフトバンクエアーを使っている人の口コミが一番参考になります。
Twitterで投稿されている口コミを調査してみました。
速い、快適に使えるなどのいい口コミ
まずはソフトバンクエアーを使っている人の、いい口コミを見ていきます。
ひさしぶりに大型ファイルのダウンロードしてました。速度は約50Mbpsでした。そこそこ快適に落とせました。#softbankair #ソフトバンクエアー
— ひっさー (@diaryhisa) July 21, 2019
速度は基本的に止まらないで観れる
ソフトバンクエアーで十分快適価格はブラックロータスと比べたらかなり安く感じると思えばおけ pic.twitter.com/LajrvAPnQG
— フレーム (@StanceFrame) July 13, 2019
ソフトバンク
エアー これって速いの、遅いの pic.twitter.com/bULSxu34RT— JCC2715宝塚市@JI4TPO/3 (@JI4TPO_3) October 14, 2018
これは結構速いです。
あまり期待していなかったものの、実際に使ってみると快適!という意見が多数ありました。
遅くて使えないなどの悪い口コミ
次は、ソフトバンクエアーを使っている人の、悪い口コミを見ていきます。
ソフトバンクエアー、今日は夜も遅いじゃねーか。クソバンク、 pic.twitter.com/vP39pZkAsV
— スラまる (@suramarumaru) June 2, 2019
実家に戻って光の工事待ち、その間ソフトバンク エアー借りたけど、朝方、最大で3MB、夜だと500KB、お、遅い。😅 pic.twitter.com/ZuyOwxaTs1
— shigeちー (@shigechi7) July 17, 2019
我が家のソフトバンクエアーはこんな感じで低速。
やきう観ててもウマ娘観てても止まるもんなぁ。
複数台同時に使用しても速度は変わりません!とか言ってたなぁ。速度変わらず単体でも複数でも遅いってことかい(´ω`) pic.twitter.com/zMc59icb5A— まちりん🍎 (@dq10_ezo) May 30, 2018
このように、遅いという意見も多数あります。
良い評判もあるものの、全体的には遅いという意見の方が多いように感じました。
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ソフトバンクエアーは遅くて使いにくい回線なのか?
回線速度は遅いという評判の方が多いことがわかりましたが、これはあくまでも光回線と比較した場合の話です。
そもそも、ソフトバンクエアーは無線通信のため光回線とは速さや安定性が根本から違います。
オンラインゲームやデイトレードなど大きなデータを送受信するようなヘビーな使い方は元々向いていません。
そのため光回線のように使おうと思うと、「遅い」と不満が出てしまうのは当たり前のことだと言えます。
使用する時間帯や設備増強のタイミングによって速い遅いは光回線でも同様に出てしまうので、必ずしも「使えない」というわけではありません。
例えばあまり混みあわない時間帯によく利用するという場合は、そこまで不満に感じることはないでしょう。
Webサイトの閲覧やアニメ視聴、通常画質の動画などライトユーザーがインターネットを楽しめる速度は理論上充分に出ることになります。
ですが、上記のように賛否両論の口コミがあることからもわかるように、実際のところは導入してみないと分からないというのが実際のところです。
10Mbpsが快適にインターネットを使えるひとつの目安
2Mbpsしか出ない、60Mbpsも出ているなどとよく口コミで見かけますが、どれだけの数値が出ていれば快適に使えるのかわかりにくいですよね。
インターネットを快適に使えるかどうかの目安は10Mbps前後出ているかどうかです。
以下の表をチェックしてみましょう。
速度 | 詳細 |
---|---|
30Mbps以上 | とても快適に使える |
10~30Mbps | 快適に使える |
5~10Mbps | まあまあ快適だが、使い方によっては満足できないかも |
1~5Mbps | PCだと動画が止まる時が出てくる速度 |
1Mbps以下 | 動画の視聴が困難+高画質画像の表示が遅い |
ソフトバンクエアーは最大速度下り最大350Mbps・下り最大261Mbpsと記載されています。
これを見ればかなり快適に使えるように感じますが、ベストエフォート方式のため、実際に使用する速度とは大きく異なります。
ベストエフォート方式で表示されている速度は「最も条件がいい場合でどれくらいの速度が出るかの目安」です。
必ずこの速度が出るわけではなく、実際に出る数値とはかなり差があります。
ソフトバンクエアーの場合は平均で上り8Mbps、下り52Mbpsと言われています。
光回線と比較するとどうしても劣ってしまいますが、ライトユーザーなら普通に使える速度だと言ってもいいでしょう。
実際に自分が使った感想

本サイト運営者の私自身、ソフトバンクエアーを3年くらい使っていました。
実際に契約した時の記事はこちらです。

こちらのページでも記載していますが、だいたい5~10Mbps前後という日が多かったです。
下りだいたい7Mbpsくらいでした。
遅い時は1Mbps程度しか出ない時もあったので、「ずっと安定して使えるわけではない」というのが正直な感想です。
これは無線タイプのインターネットではある意味仕方がいない部分かなと思います。
インターネットは利用する場所や時間帯、環境によって変わるので、安定したネット回線が良いというのであれば、やはり光回線を利用すべきかと思います。
また、詳しくは後述しますが、ソフトバンクエアーはWi-Fi接続なので、Wi-Fiがしっかり届く範囲でなければ通信が不安定になります。
Wi-Fi自体それほど高性能とは言えないので、壁をはさむと電波がかなり弱くなります。
といったことから、ソフトバンクエアーは広い部屋で家族数人で利用するのには向いていません・・・
設置場所を変えたら快適に使えるようになったという声も
実は、口コミの中には以下のように設置場所を変えることで快適になったという声がいくつか見られました。
クソみたいな低速回線のソフトバンクエアー、ずっと電波切れたりページ移動もできなくてイライラしてたけど、
設置場所変えただけでギャンギャン電波来るようになった✌(‘ω’)✌
YouTubeすら快適すぎるww
— 裏アカさん (@ura_kasan) 2018年7月8日
ソフトバンクエアーの電波出す場所変えたら少しましになった
回線落ちはしないはず— Days@ポケモン垢 (@Days_Xa) 2018年5月20日
ソフトバンクエアーの親機の置く場所ずらして、自分の部屋に無線中継器つけたらなかなかいい速度出るようになった
良き良き— 水タマダ (@tamada230) 2018年4月20日
Wi-fiを使った無線通信は、電波が届きやすいところに設置することで快適に使えるようになります。
例えば窓際や周囲に電子機器などの電波の受信の妨げになるようなものがないところなどに置けば比較的快適に使えるようになったという声があります。
もし導入後に速度が遅いと感じたら、設置場所にも気を付けてみましょう。
もくじに戻るソフトバンクエアーは速度が出ない場合キャンセルできる
ここまでご紹介したように、ソフトバンクエアーの通信速度は賛否両論ありますが、速度は実際に導入してみないとわかりません。
お試しで導入できればいいのですが、お試しサービスはソフトバンクエアーにはありません。
ですが、ソフトバンクエアーはサービス提供開始日または契約書面受領日のどちらか遅い方から8日以内であればキャンセルすることが可能です。
「ご自宅・勤務先・通学先などの電波状況が不十分な場合」キャンセル可能と記載されていますので、導入したものの全く使えなかったという場合はキャンセル可能なので安心して導入できます。
迷っている方は一度導入してみて、もし遅くて使えなかったらキャンセルをするという選択肢もあります。
関連リンク:ソフトバンクエアー契約のキャンセルについて
もくじに戻るまとめ
ソフトバンクエアーは今のところは遅いという評判が目立ちますが、快適に使えている人もいます。
ご紹介したように使い方や時間帯、設置場所などによって快適に使えるかどうかは異なります。
もし導入してダメだった場合は8日以内であればキャンセル可能なので、迷っているなら遅ければキャンセルすることを前提に、一度導入してみてもいいでしょう。
関連リンク:3万円還元のソフトバンクエアー申し込みページ
ただし日常的に動画を見るなど、どうしてもスピードを重視したい場合には工事をしてでも光回線にするほうが賢明です。
光回線は使っている携帯各社の出しているセット割引を利用すると非常におトクなので、
を検討するといいでしょう。