enひかり

怪しい?enひかりの評判と契約前に知りたいデメリットとメリットを徹底解説【2021年9月更新】

enひかりは契約縛り、一切ナシ。シンプルで安くて、高速。

料金の安さで注目されるenひかりですが、申し込みを検討している方の中には

本当に安いの

「回線速度は遅くないの?」

「知名度が低いけど大丈夫?」

などの疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか?

enひかりは料金が安く契約期間の縛りもないなど魅力的な条件が揃っているのですが、回線速度や評判も気になります。

小林
小林
安いけど遅いじゃ光回線の意味がないもんね。

そこで、本記事ではenひかりの特徴や評判、注意点についてくわしく解説していきますので、回線選びの参考にしてくださいね。

先に結論をお伝えすると現状で最もおすすめできる光回線であると言えます。

なぜなら「enひかり」は安くするために余計なコストをすべて削ぎ落としたサービスだからです。

運営元の「縁人」もサービス提供開始から3年程度経つ今でも、ネット上で「騙された」などの悪い評判は見られませんし、問い合わせした際の対応も誠実でした。

ねとみ
ねとみ
enひかりは知名度こそ低いですが、かなりおすすめです。これなら家族にもおすすめ出来ますね。

 

やさしくねっとではYouTubeでの解説も始めました。

下記の動画でもenひかりについて詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

enひかりの特徴は?

enひかりは、株式会社縁人が提供する光コラボサービスの1つで2017年にスタートしました。

ねとみ
ねとみ
新しく登場したサービスなんですね。

まずは、enひかりを提供している運営会社「縁人」やen光の特徴を紹介していきたいと思います!

運営元の株式会社縁人が怪しい?

会社名株式会社 緑人 (en-jin inc.)
設立日平成19年10月1日
所在地東京都板橋区成増2-17-10 タカスビル6階
代表取締役名横山 満
従業員数29人 (業務委託含む)
事業内容インターネット利用者の斡旋業務
固定電話利用者の斡旋業務
Wi-Fiレンタルサービスの運営
携帯電話・パソコン等OA通信機器の販売
など

ねとみ
ねとみ
「enひかり」を運営している会社は、株式会社「緑人(えんじん)」という平成19年に設立された会社です。

「enひかり」は提供され始め3年ほどの割と新しいサービスですが、運営会社自体は17年前に設立されているしっかりとした会社です。

そのうえ株式会社緑人は、「enひかり」以外にもWi-Fiのレンタルサービス提供している他、パソコンなどのOA通信機器の販売なども行なっています。

そのため取引先も

  • KDDI株式会社
  • 東日本電信電話株式会社
  • 西日本電信電話株式会社
  • UQコミュニケーションズ株式会社

など大手企業の取引実績があるため、ちゃんとした会社と判断して大丈夫でしょう。

5chのスレッドでは

enひかりあるある
auひかりと間違えられる
縁人だからenなのに理解されず逆に怪しい会社と思われる
(引用元:5ch)

ねとみ
ねとみ
とあったので勘違いのせいで怪しいと思われてしまっているのかもしれませんね。縁人の代表に直接インタビューした記事もあるので、こちらも是非チェックしてみてください!
直接きいてみた!enひかりインタビュー。他社と比べてどこがいいの?どうして縛りなしなの?
【取材】enひかりを提供する(株)縁人に純粋な疑問を直接聞いてきました!光コラボレーションのenひかりを提供する縁人とはどんな会社なのでしょうか。またどのようにして業界最安クラスの料金や、契約期間の縛りなしを実現しているのか、他の光回線よりも優れている部分などを実際に取材して聞いてみました!...

一言でいうとムダなコストを削ぎ落とした光回線

「enひかり」の特徴を一言でお伝えすると、「ムダなコストを削ぎ落とした光回線」です。

というのもenひかりには以下の3つの特徴があります。

ねとみ
ねとみ
これだけでは分かりづらいので詳しく解説していきますね!

「v6プラス」・「transix」で高速回線を実現

enひかりではIPv6通信に対応した「v6プラス」・「transix」2つのオプション月額198円(税込)で提供しています。

V6プラスの仕組み図解イラスト。V6プラスの解説。車線が増えたので渋滞が少なくなるイメージが近い。

この2つ、実はまったく同じ「IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6」という通信方式を提供するサービスなのです。

では何が違うのかというと、サービスを提供している会社です。

「v6プラス」や「transix」というのは、誰が提供しているかを示す「商標」なので、技術自体のことでありません。

そのほか、2つのオプションでは対応する機器(ルーター)が異なりますので、詳細は以下で確認してみてください。

enひかりの高速回線、v6プラスとtransixの違いと選び方
enひかりのv6プラスとtransixの違いとは?おすすめの対応ルーターも紹介!enひかりの高速回線には、v6プラスとtransixの2種類があります。 大きな違いはありませんが、提供会社と対応ルーター数のみ違います。 v6プラスの方が対応ルーター数が多いので、v6プラスを選ぶことをおすすめしています。...

enひかり電話は全国どこへかけても3分8.8円

enひかりは「enひかり電話」をという電話代がお得になるサービスも提供しています。

月額550円(税込)で3分間の場合、通話料は8.8円

ねとみ
ねとみ
他社との通話料を比較してみましょう!
通話先他社enひかり
固定電話
(税込)
9.35〜88円/3分8.8円/3分
携帯電話
(税込)
22〜44円/60秒17.6〜19.25円/60秒
海外(アメリカ)
(非課税)
53円/60秒9円/60秒

見てわかるように他社と比較すると通話料がかなり安いのが分かります。

よく電話も使うという人は「enひかり電話」もぜひチェックしてみてくださいね!

固定電話をよく使うなら安くなる!enひかり電話
enひかり電話は電話代の節約にオススメ!サービス内容と料金プランを解説「enひかり電話を契約すれば、毎月の電話代が安くなるって本当?」 固定電話を利用されている方にとって、毎月掛かる電話代の高さに悩ま...

UQモバイルとのセット割引がある

enひかりにはuqmobileとのセット割がある

enひかりでは「勝手に割り」というUQモバイルとのセット割を提供しています。

enひかりとUQモバイル、両方契約している方にenひかりの月額料金が毎月110円(税込)割引されるサービスです。

enひかりを利用中で、これからUQモバイルに申込む方は事前に下記の番号に連絡すると、SIMパッケージ料金(3,300円(税込))が無料になるエントリーコードがもらえます。

enひかりカスタマーセンター
(03-5534-9997)

UQモバイルの初期費用が無料になるので、活用しない手はありません。

enひかりの勝手に割りは、ahamo、UQモバイル限定。申請かんたん、毎月割引
enひかりが安くなる「勝手に割り」を分かりやすく解説!【UQモバイル・ahamo利用者限定】「enひかりはUQモバイルかahamoだと割引きされるって聞いたけど何が安くなるの?」 「なんでUQモバイルとahamoの利用者だ...

ここが残念!enひかりのデメリット5つ

enひかりを利用する上でのデメリットは以下の5つです。

ねとみ
ねとみ
順番に見ていきましょう。

お得なキャンペーンがない

光回線サービスでは、新規契約時にキャッシュバックなどの入会キャンペーンを展開しているとことも多いのですが、enひかりではそういった特典はありません。

もともとキャンペーンなしで月額料金をぎりぎりまで落としているのでそうなっているようです。

工事費・契約事務手数料がかかる

他社の光回線では、契約期間の縛りがある代わりに、工事費などの初期費用が実質無料になるケースが多いのですが、enひかりは工事費・契約事務手数料ともに発生します。

【工事内容ごとの初期費用】

工事内容料金(税込)契約事務手数料(税込)
無派遣工事2,200円3,300円
訪問工事あり、屋内配線新設なし8,360円
訪問工事あり、屋内配線新設あり16,500円

また上述した通り初期工事費の分割払いをしていなので一括で支払う必要があります。

これは後々「縛られない」というメリットにも繋がりますが、やはり最初に16,500円(税込)程度掛かるのは痛いですね・・・

3大キャリアとのセット割がない

光回線を選ぶ上で、スマホとのセット割の有無も大きなポイントとなります。

enひかりでもUQモバイルとのセット割はあるのですが、やはり大手キャリアとセットで契約するメリットがないことは、お得度からみると大きなデメリットといえるでしょう。

enひかりは格安SIMを利用していたり、家族みんなでキャリアを統一して使っているわけではない人におすすめです。

v6プラスにオプション料金が必要

次世代高速通信で注目を集めているv6プラスに別途オプション費用がかかってしまうのがマイナスポイントであると言えます。

v6プラスの月額料金は198円(税込)と小さいものですが、他社の光回線は標準装備されていることが多いので、その分見劣りしてしまいます。

それでも(オプション料金を含めても)他社回線に比べて圧倒的に安いのは間違いありませんが・・・

Wi-Fiルーターがセットじゃない

光回線を利用するためには、Wi-Fiルーターが必要になります。

しかし、enひかりではWi-Fiルーターの無料貸し出しをおこなっておりません。

そのため、1日390円〜で借りるか、購入する必要があります。

自分でWi-Fiルーターを購入するのと有料レンタルするのどちらがお得になるのか気になる方は、こちらの記事もチェックしてみてください。

enひかりのWi-Fiルーターはレンタルと購入どちらがお得?「enひかりには無料貸し出しのWi-Fiルーターがないらしい…。自分でWi-Fiルーターを購入するのと有料レンタルするのどちらがお得なん...

ここが凄い!enひかりのメリット6つ

ここまでデメリットを紹介しましたが、もちろんenひかりにも色々なメリットがあります。

enひかりのメリットはこの6つです!

ねとみ
ねとみ
それでは詳しく解説していきます。

最大のメリットは最低利用期間がないこと

通常の光回線は契約期間を設定する代わりに割引というのが基本です。

そのため契約期間内に解約すると違約金がかかります。

光回線は通常2年縛りがあり、途中解約すると違約金がかかることを説明した図

しかしenひかりはいつ解約しても違約金はかかりません。

最低利用期間がないということは、自分の好きなタイミングで乗り換えや解約ができます。

enひかりの解約手順。違約金なし&手続き簡単、注意点も解説。
enひかりの解約手順と注意点を解説!違約金は掛からないので安心!enひかりを解約したい、引っ越すから違う光回線に乗り換えたい、そんな時… 「enひかりって解約時に違約金ってかかるんだっけ?」 ...

業界最安値水準の月額料金

また、enひかりはとにかく月額料金が安いことが特徴的です。

料金プランは至ってシンプル。

以下の3つとなっています。

  • ファミリータイプ:月額4,620円(税込)
  • マンションタイプ:月額3,520円(税込)
  • クロスタイプ:月額6,270円(税込)

※2020年8月24日より、10Gプランのenひかりクロスがスタートしました。詳細はこちら

ただ他社の戸建てタイプの料金と比較検証してみた結果、もっと安い光回線があるので、実際のところ「最安値」ではありません。

とはいえ他社は「にねん割」など一定の期間利用する前提で割引された料金であることを考えると、たしかに最安値水準といえるでしょう。

【ホームタイプ契約時の2年間の月額料金比較】

回線名月額料金
(税込)
工事費
(税込)
総支払額(最初の2年間)
(税込)
so-net auひかり3,850円
(工事費含む)
687.5円×60ヶ月
(実質無料)
92,400円
So-net光プラス4,378円
(工事費含む)
440円×60ヶ月
(実質無料)
105,072円
enひかり4,620円16,500円127,380円
NURO光5,217円実質無料125,208円
ドコモ光5,720円550円×36ヶ月150,480円
Softbank光5,720円440円×60ヶ月147,840円
OCN光5,610円550円×30カ月
+3,300円
147,840円
エキサイト光4,796円19,800円134,904円
ぷらら光5,280円660円×30カ月142,560円
楽天ひかり5,280円19,800円146,520円
フレッツ光(西日本)5,049円550円×30カ月
+3,300円
137,676円
フレッツ光(東日本)
公式へリンクします
5,918円550円×30カ月
+3,300円
158,532円
DMM光
※新規受付終了
5,302円現在キャンペーン
にて無料
127,248円

enひかりより安いサービスには落とし穴がある

上のリストではSo−net系の2サービスが最安になっていますが、安易に飛びつくとあとで痛い思いをすることがあります。

3年縛りがかかる

通常は2年縛りの多い光回線ですが、上記2社は3年縛りです。

そして驚くことに3年縛りというのは表の姿。裏の姿は実質6年縛りです。

詳しくは後述します。

3年縛りが終わると月額料金は跳ね上がる

37ヶ月目からの料金はSo-netのauひかりだと6,077円(税込)、So-net光プラスだと6,138円(税込)です。

解約金が高い

So-netのauひかりは22,000円(税込)、So-net光プラスは16,500円(税込)の解除料金がかかります。

2年経っても3年経っても料金は同じ

3年縛りの代わりに割引をするSo-netのauひかりやSo-net光プラスですが、これを素直にお得と考えるのは考えものです。

ねとみ
ねとみ
3年目からの料金を見てみましょう。

【3年目以降の月額料金比較】

回線名25~36カ月
(税込)
37カ月目以降
(税込)
so-net auひかり3,850円
(工事費含む)
6,077円
(61カ月以降5,390円)
So-net光プラス4,378円
(工事費含む)
6,138円
enひかり4,620円4,620円
NURO光5,217円5,217円

小林
小林
めちゃくちゃ高くなってる…

でも最初の3年間が安いのは事実。

「それだったら安いSo-netを3年だけ契約して乗り換えれば良いのでは?」

と思うかも知れませんが、詳しくは後述しますが実はSo-netはいずれも最低6年間は利用しないと解約時に違約金や工事費残額の支払いが必要になってきます。

表には明記されていませんが、工事費の分割代金と契約期間を考慮すると、

  • So-net auひかり:実質6年縛り
  • So-net光プラス:実質4年縛り
  • enひかり:縛りなし(いつ解約しても支払いはない)

となっています。

小林
小林
実質6年縛りってどういうことなの?
ねとみ
ねとみ
それは工事費と関係があるので説明しますね。

enひかりの工事費は安い

enひかりの工事費とその他の激安光回線の工事費の違い。enひかりの工事費は安い。

多くの他社回線は初期工事費を実質無料としているため、enひかりの工事費16,500円(税込)は高く見えます。

【工事費4社比較】

回線名初期工事費
(税込)
備考
so-net auひかりホーム:41,250円
マンション:33,000円
いずれも60カ月払い
実質無料
60カ月以内解約で残額支払い
So-net光プラス26,400円いずれも48カ月払い
実質無料
48カ月以内に解約で残額支払い
enひかり16,500円工事内容により変動
一括支払いのみ
NURO光44,000円いずれも30カ月払い
実質無料
30カ月以内の解約で残額支払い

enひかりを除く3社は実質無料なので使い続ければお得な計算となります。

ただしここで問題が生じます。

下の表は月額料金の安い4社で契約した際に、違約金や工事費の残額支払いなどが一切掛からない最良の解約タイミングを比較したものです。

回線名契約期間
/工事費支払終了月
解約タイミング
so-net auひかり3年
/60カ月後(5年後)
6年後の解約月
So-net光プラス3年
/48カ月後(4年後)
6年後の解約月
enひかりなし
/2カ月(分割でない)
いつでも
NURO光2年
/30カ月後(2年半後)
4年後の解約月

嘘みたいな話ですが、So-net auひかり及びSo-net光プラスはいずれも最低6年使わないと解約時に違約金または工事費の残額支払いが必要になってきます。

しかも自動更新なので6年後いつでも・・・ではなく6年後の解約月のみです。

enひかりの場合、

  • 契約期間に定めなし
  • 初期工事費は一括払い

なのでいつ解約しても支払う必要のあるものは何もありません。

enひかりがおすすめな理由はこの「いつ解約しても解約時にお金が掛からない」というところです。

enひかりを申し込んだ後の工事の流れについては、こちらの記事を参考にしてみてください。

enひかりの工事、開通までの全工程を解説
enひかりの工事は遅い?開通されるまでの全工程を解説します!月額料金の安さが魅力のenひかり、興味はあるけど「どうやって申し込むの?」「工事が終わるまで時間がかかる?」など疑問も多くあるのではない...

回線速度が速い

enひかりはNTT東日本・NTT西日本が提供しているフレッツ光と同じ光回線を使用しています。

ですので最大1Gbpsの高速通信ができ、回線速度の速いサービスをお求めの方にもおすすめです。

enひかりを利用している方が実際に回線速度を測った結果も見つけることが出来たのでご紹介します!

もちろん利用者の環境や設備によって速度の上下はあります。

ねとみ
ねとみ
ですが、口コミや評判を見る限り多くの人がenひかりの回線速度に満足していました!

いつでもWi-Fiが無料でレンタル出来る

enひかりはモバイルWi-Fiを3泊4日まで無料でレンタル出来るサービスも提供しています。

ねとみ
ねとみ
旅行や出張によく行く人にはぴったりのサービスですね!

3泊以上のレンタルもでき、最長2年までレンタルいただけます。

3泊以上利用する場合は、1日390円〜という低価格でレンタルできるので急な引っ越しや入院などにも対応可能です!

モバイルWi-Fiのレンタル価格も非常に安く設定されているので、ぜひ活用してみてください。

enひかりの口コミ・評判を一挙紹介!

小林
小林
いくら色々なメリットがあっても、実際に利用してる声が気になります…。

そこで今回は、5chやtwitterなどからリアルな口コミや評判を集めました。

enひかりの情報はまだまだ少ないので、「良さそう!」と思ってもなんとなく躊躇してしまうという人もぜひ参考にしてみてください!

とにかく料金が安いとの声

契約して良かったと思う点

enひかりを契約して良かったと思う点は
とにかく料金の安さです。
ひかり系のサービスの中では一番安いですし、速度がとにかく早いのが良い点です。
オペレーターさんのサポート体制も非常に好感が持てましたので契約して良かったと思います。

契約して良くなかったと思う点

契約をして良くなかった点は契約後に知ったことなのですが、キャッシュバックや割引が他のひかりサービスと違い無かったことです。
他社のキャッシュバックは3万円前後が相場でしたが、私が契約した時は全くキャッシュバックなどもありませんでした。
キャッシュバックを考えると契約をしたのは良くなかった点です。

契約して良かったと思う点

enひかりのインターネット回線にして良かったなと感じた点は「通信速度が早い」ところです。
enひかりには、「v6プラス」が採用されており、通常の光回線とは別で契約(月額198円)加入しなければなりませんが、平日の夜や土日などの回線が混雑しやすい時間帯でもスムーズにつながりやすかったでふ。

契約して良くなかったと思う点

enひかりにして良くなかった点は「工事費を一括で支払わないといけない」ところです。
enひかりは、開通工事費が最大で「16,500円」かかります。
自分の家でも「8,360円」かかりましたが、他の通信会社のような分割払いはなく、最初の月の口座引き落としの際にまとめて引き落としされるので、少し損した気分になりました。

契約して良かったと思う点

マンション月額がとにかく安い点です。
ソフトバンク光を利用していましたが、当初はなんだかんだでオプションなどもついて7、8千円はかかっていたので、半額程度まで節約したと思います。
解約手数料もかからないので、試して嫌ならやめたら良い程度に契約しましたが、気になるような速度の遅延は我家では確認されませんでした。
オプションも多用で私自身まだ利用できていませんが、出張の際にwifiレンタル利用します。

契約して良くなかったと思う点

初期工事費用がかからなければ尚良しでした。
あとな、オプションが多すぎるので、何が良くて何が悪いか判断が難しいところです。
色々進められるがままに契約すると失敗するかもしれません。
あとは、使用可能になるまで時間がかかる為、どの時期が空いているのかしっかりアポイントする必要がありました。
事前に情報が少なかったこともありますが、不安に感じた点ではありました。
問い合わせが繋がりにくいのも難点です。

口コミ、評価、採点の収集方法

▼調査対象
〇〇光を実際に利用したことのあるユーザー
▼調査方法
クラウドソーシングサイト「ランサーズ」
▼調査時期
2021年7月~2021年8月

 

土曜の夜でも問題なく使えるとの声

特に不具合なく速度も出て快適ですよ
土曜の夜でも問題ないです
(引用元:5ch enひかりスレッド)

利用者が多いであろう休日の夜でも不具合なく使えるとのこと。

ねとみ
ねとみ
サービスによっては時間帯で不具合や繋がりにくくなる声をよく聞きますが、enひかりは問題ないようですね!

連絡が遅いとの声多数。問い合わせると丁寧に対応してくれるので心配な人は問い合わせるのがおすすめ!

先月加入の時、WEB申込後音沙汰ない(メアド登録必須なのに申込受付のメールもないし数日電話もない)から電話したら、順番に連絡するから待っててと言われた
その後開通予定日の連絡が来て、書類が届き終了。

それで最安値保ってるのならまあ許せる
(引用元:5ch enひかりスレッド)

転用で申し込み 10日経って連絡こず
(引用元:5ch enひかりスレッド)

(上記へのレス)サポTEL余裕でつながる 対応の感じも良い 電話するが吉
(引用元:5ch enひかりスレッド)

利用者の声を調べている際よく聞いたのが、「連絡がなかなかこない!」との声でした。

公式HPによると現在は、最大3日程かかる場合があるとのことなので、心配な方はサポートへ連絡してみると良いでしょう!

ねとみ
ねとみ
サポートの方もとても丁寧に対応してくれるとの声が多かったですよ!

安いのに速度も安定していて満足している声が多い!

情報少なくて心配だったけどenひかり速くて嬉しい。V6プラスで無線150~200Mbps 有線600Mbps↑出てる。深夜帯もちょっと速度落ちるぐらい
(引用元:5ch enひかりスレッド)

あまり大きな声じゃ言えないが
V6の場合この安さでこの速さでこの安定感は神
(引用元:5ch enひかりスレッド)

クソみたいな〇年縛りがない上にスマホとセットで割引とかのクソ抱き合わせ商法抜きで安めなのがいい
最速クラスではないのかもしれんが、IPv6にしとけば十分速いし
(引用元:5ch enひかりスレッド)

圧倒的に多かったのは、この「安い割に安定していて変えて良かった!」という声でした。

特にenひかりは契約年数の縛りがないので、気に入らなかったらすぐ変更することも可能ですので安心して利用できます。

ねとみ
ねとみ
利用者の声をみる限り多くの人は満足している人が多いように感じました!

サービスもサポートの評判もとても良く、安さと回線の速さを両立させたい人には、ぜひおすすめのサービスです!

結論:格安SIMを利用してる人はenひかり一択!

3大キャリアをお使いの方は、キャリアごとに用意されているセット割を使うのがお得です。

ですが、格安SIMを利用している方は3大キャリアのセット割のようなサービスがありません。

そのため元から安い価格で提供しているenひかりを利用するのが最適でしょう。

格安SIMのなかでも、UQモバイルを利用している人は「勝手にセット割」という月額110円(税込)安くなるサービスがあるので特におすすめですよ!

ねとみ
ねとみ
他にもお得な情報があります! 

すでにenひかりを申し込んでいる人で格安SIM検討中の方は、ぜひ「enひかりカスタマーセンター」に問い合わせてみてください。

なんと今ならUQモバイルの初期費用が無料になる3,300円(税込)のエントリーコードを発行してもらえるのでとってもお得に申し込みができます!

enひかり公式サイトはこちら→https://enhikari.jp/

契約前に知りたいenひかりに関するQ&A

最後にenひかりについて寄せられた質問とその回答をまとめました。

  • enひかりが安い理由はなんですか?

    とにかくムダなコストを削ぎ落としていることです。キャンペーンやプロモーションなどにお金をかけずに、安い月額料金に徹しています。その良さに目をつけたメディアや人による口コミで利用者が増えているため維持できているといえるでしょう。

  • enひかりは知名度がないですが大丈夫ですか?

    運営元の株式会社縁人は2007年から通信サービスを中心に販売している従業員15名の会社です。大企業と比較すると小さな会社ですが、提供しているenひかりは2017年から2年以上も経過しており、非常に高い評判・口コミを得ています。

  • 2年縛りなしの提供でやっていけるのですか?

    もともとWiMAXも2年縛りなしでサービスを開始し、その魅力で多くの人をひきつけました。enひかりも光回線業界の2年縛りに嫌気が指した人たちに刺さり利用者を伸ばしています。もし利用者が増えなかったらサービス終了していたでしょうが、うまくいったので2年以上続いているといえるでしょう。今後2年縛りなしでもっと安いサービスが出たら分かりませんが現状は大丈夫です。

  • enひかりの工事費16,500円(税込)一括って厳しくないですか?

    工事費16,500円(税込)は業界内では最安値クラスです。他の光回線は24〜60ヶ月の分割払いにしているので気づきませんが、enひかりより高い工事費を取っています。ただ分割も選べるようになったらいいですよね。

  • enひかりはドコモやau、ソフトバンクのセット割は適用されますか?

    適用されません。セット割が使える光回線はごくごく限られています。

  • enひかりの評判はどうですか?

    ネット上の評判は非常に良いです。満足度が高いためにネガティブなコメントが少ないものと思われます。スピードが遅いというコメントもかなり少ないです。

  • enひかりでもテレビサービスがありますか?

    あります。enひかりテレビという名前で展開しています。中身はNTTのフレッツ光で提供している「フレッツテレビ」で月額750円で利用できます。初期費用は2〜3万円です。初期費用はテレビの台数と新規同時申し込みかどうかで変わってきます。

  • UQモバイルを使っているとenひかりが安くなるってホントですか?

    はい。月額110円(税込)安くなります。またすでにenひかりを利用している方がUQモバイル申し込みする際、enひかりカスタマーセンターに連絡するとUQモバイルのSIMパッケージ料金(初期費用)3,300円(税込)が無料になるエントリーコードがもらえます。

  • enひかりはV6プラスに対応していますか?

    対応していますがV6プラスを利用する場合は198円(税込)が別途かかります。

  • enひかりの提供エリアは広いですか?北海道でも大丈夫ですか?

    広いです。NTTのフレッツ光の回線を利用しているので、フレッツ光のエリア内であれば利用できます。北海道でも大丈夫です。
    詳しくはこちらの記事を参考にどうぞ。

    ネットで確認できる!enひかりの提供エリア
    自宅がenひかりの提供エリア内かどうか簡単に調べる方法を解説「enひかりにしようかと思ってるけど、自分の住んでる地域でも対応しているのかな?」「契約後にやっぱり使えなかった!というのは嫌だな…。」...
  • enひかりとauひかりとeoひかりの名前が似ていて紛らわしいんですが(笑)

    名前なのでどうしようもありません(笑)

enひかりの申し込み〜開通までの流れ

ここからは、実際に利用するための申し込みから開通までの流れを紹介していきたいと思います!

ねとみ
ねとみ
enひかりの利用をご検討中の人は、ぜひ参考にしてくださいね。

すでに「フレッツ光を利用している場合」と「していない場合」でそれぞれ流れが違うので自分が該当する方法を参考にしてください!

フレッツ光または、他社サービスから乗り換える場合の手順

フレッツ光をすでに利用している、もしくは他社の光コラボレーションから乗り換える方はこちらの手順でお申し込みいただけます。

手順①:「転用承諾番号」か「事業者変更承諾番号」を取得する

フレッツ光の場合、NTT東日本またはNTT西日本から「転用承諾番号」を取得します。

NTT東日本の場合はhttps://flets.com/app4/input/index/
NTT西日本の場合はhttp://flets-w.com/collabo/

上記のサイトへアクセスし

  • ID、ひかり番号、ご契約者様の電話番号のいずれか
  • ご契約者様名
  • ご利用場所住所
  • ご利用料金の支払い方法

この4つを用意します。

用意ができましたら「転用承諾番号」の発行が可能になりますので、注意事項などをよく読み発行してください。

手順②:enひかりの申し込みフォームにて取得した番号や必要情報を入力

番号が発行しましたら、こちらの「enひかり申し込みフォーム」にて必要情報を入力します。

ねとみ
ねとみ
「氏名」や「住所」、「支払い方法」「申し込みサービス」を入力選択するだけなので、5分もかからず完了しますよ!

手順③:enひかりから連絡を待ち、工事日を決める

申し込みフォームが入力できましたら、手続きはほとんど終わりです。

3日以内にenひかりカスタマーセンターから連絡がくるので工事日を決めましょう!

手順④:手続き完了

工事日が調整できたら、これで申し込み完了になります!

ねとみ
ねとみ
お疲れ様でした!

 

フレッツ光サービスを利用していない場合の手順

次にフレッツ光などのサービスを利用していない、新規でのお申し込みの場合の手順をご紹介していたいと思います。

ねとみ
ねとみ
こちらの場合も簡単に申し込みができるので安心してくださいね!

手順①:まずは公式ページの申し込みフォームへアクセス!

こちらの「enひかりお申し込みフォーム」へアクセスしてください。

アクセスしましたら、申し込みフォームにて必要な情報を記入していきます。

「氏名」や「住所」、「支払い方法の選択」や「申し込みサービスの選択」など簡単な項目ばかりなので時間もかからず完了します!

手順②:enひかりからの連絡を待つ

お申し込みフォームの入力が完了しましたら、enひかりからの連絡を待ちましょう。

3日以内に連絡がくるとのことなので連絡を待ちます。

もし3日以上経っても連絡がこない場合は、「enひかりカスタマー担当宛て」03-5534-9997 へ連絡してみてください。

手順③:工事日の調整し、申し込み完了!

enひかりから連絡がきたら工事日を決めましょう。

工事日が決まり、本人確認が取れれば申し込み完了です。お疲れ様でした!

※電話番号などで本人確認が取れない場合、本人確認ができる書類を送付する必要があります。

ねとみ
ねとみ
以上がお申し込み手順の流れです!

非常に簡単に申し込めるうえ、時間もかからないので空いた時間でお申し込みいただけます。

まとめ:enひかりは料金重視、速度重視、両方のニーズに対応できる

本ページでは、enひかりの特徴や評判、メリット・デメリットについて解説しました。

検証した結果をみてもenひかりの料金は本当に最安値の水準ですし、利用期間の縛りがない点も嬉しいですね。

IPv6接続方式に対応した2つのオプションも揃えているので、高速通信への切り替えも可能。実際に利用している人からの評判が良いのも安心です。

2020年8月からはenひかりクロス(10Gプラン)も登場。「縛りなしで10Gのネット回線を使いたかった!」という方にもおすすめできます。

enひかりは料金重視、速度重視、両方のニーズに対応できる魅力度の高い光回線です。乗り換え先で迷っている方には、オススメの選択肢のひとつといえるでしょう。

enひかり公式サイトはこちら→https://enhikari.jp/

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ねとみ
ねとみ
フレッツ光販売、電気通信事業会社の営業経験あり。 光回線やWiMAX、格安SIMなどについて解説しています。 ご意見、ご質問、お問い合わせはTwitterのDM、リプライでお気軽にどうぞ!
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