ドコモ光

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【2023年版】ドコモ光のおすすめプロバイダはコレ!失敗しない選び方

ドコモ光おすすめプロバイダ2022

2015年にスタートしたドコモ光は最も契約者数の多い光回線で、契約件数は700万件を突破しています。ドコモ公式発表より

そんなドコモ光は、プロバイダを多数から選べるのが特徴です。

それゆえに「どのプロバイダにすればいいの?」と悩んでしまいますよね。

本記事では、ドコモ光のプロバイダはどこを選べばいいのかを解説します。

結論、ドコモ光のプロバイダは「GMOとくとくBB」がおすすめ!

小林
小林
なんで GMOとくとくBB なの?

ドコモ光はプロバイダによってサービスはあまり変わらず、新規申し込み特典が充実しているかくらいの違いとなっています。

そのため、新規申し込みキャンペーンがお得なGMOとくとくBBがおすすめです!

ねとみ
ねとみ
より詳しい理由やプロバイダの選び方を、以降で解説しますね。

なお、ドコモ光の評判や申し込みまでの流れは、下記の記事で詳しく解説しているので、よければ参考にしてみてください。

ドコモ光の料金プラン、評判、知っておくべきメリットとは
【評判・口コミ】ドコモ光はゴミではない。ドコモ利用者におすすめしたい回線です。'.「ドコモ光の評判は本当に悪いの」と思っている人に向けて、本記事ではドコモ光の料金や速度からおすすめの人を紹介します。ドコモのスマホを利用しているのであれば、月額料金がお得になるケースが多いので、ぜひ検討してみてくださいね。.'...

結論:ドコモ光で1番おすすめのプロバイダはGMOとくとくBB

冒頭でもお伝えしたように、ドコモ光のプロバイダで1番おすすめは「GMOとくとくBB」です。

「何でGMOとくとくBBがおすすめなの?」と思う人向けに、おすすめ理由を3つ紹介します

ねとみ
ねとみ
順番に説明します!

おすすめポイント①高額キャッシュバックを行なっている

GMOとくとくBB最大のおすすめポイントが、高額キャッシュバックを行なっている点です。

最大35,500円キャッシュバックで、ドコモ光のプロバイダの中でもトップクラスの還元率!

ねとみ
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さらに、ドコモ光と同時に映像サービスを申込み、連絡希望日時を【平日14~17時】に指定した方限定で、キャッシュバックを500円増額中です。

また、2021年4月現在、ドコモ光の公式キャンペーン新規工事費無料キャンペーンを実施しています。

通常新規工事費は、戸建で19,800円、マンションで16,500円かかるので、工事費が無料になるのはかなりお得ですよね。

キャッシュバックと工事費無料を加味すると、実質約55,000円お得に契約できます

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GMOとくとくBBの
おすすめポイントを見てみる

おすすめポイント②Wi-Fiルーターのスペックが高い

GMOとくとくBBでは、ハイスペックなWi-Fiルーターを無料でレンタルできる利点があります。

具体的に利用可能なWi-Fiルーターは、バッファロー製・NEC製・ELECOM製の3つ。

3つの中から選べて、いずれも下記のようなハイスペックモデルです。

  • IPv6対応
  • データ転送速度が最大1.3Gbps以上
  • 最新規格の11ac対応
  • 3階建て4LDKまで対応(※メーカー記載)

これらは、市販だと10,000円前後(定価で20,000円程度)するものとなっています。

IPv6プラスに対応しているだけでなく、初期設定も不要なので、設定に不安がある場合にも安心ですよね。

自分でWi-Fiルーターを用意する手間を省きたい、ハイスペックなWi-Fiルーターを無料で使いたい人におすすめのプロバイダです。

おすすめポイント③セキュリティ面が優れている

GMOとくとくBBのセキュリティソフトは、世界的に有名なマカフィー製

通常、月額550円するセキュリティサービスですが、新規申込みをすると1年間無料で使えます

マカフィーのセキュリティソフトがGMOとくとくBBなら1年間無料で利用できる

ライセンスは3つ付属するためスマホ・パソコン合わせて3台まで使用可能

さらに、スマホの紛失・盗難対策も付いている優れものです!

そのほか、最新技術「TrueKey」採用しており、指紋や顔などの生体認証でネットショッピング・ネットバンキングなどへの自動ログインもサポートしてくれます。

1年間無料で使ってみて「いいな」と思ったら継続利用し、不要だと感じたら無料期間最終月の20日までに解約申請をすればOKです。

ねとみ
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ネットを安心・安全に利用したい人に最適なサービスですね!

ドコモ光で注意するプロバイダ選びのポイント

どのプロバイダを選んでもサービス内容はほぼ同じ。注意するポイントとしては、1.Wi-Fiルータが無料でレンタルできるか。2.レンタルできるルータはIPv6対応か。3. セキュリティソフトは何台まで使えるか。

前章で、ドコモ光のプロバイダでおすすめなのは、GMOとくとくBBだとお話しました。

小林
小林
おすすめなのはわかったけど、どうやってプロバイダを選べばいいんだろう?

こんな風に、プロバイダの選び方で悩んでいる人もいるかもしれませんね。

ここでは、ドコモ光でプロバイダ選びはどのように行うのが良いのかを簡単に説明します。

プロバイダ選びのポイントは、大きく分けると下記の4つです。

  1. 月額料金
  2. キャッシュバック金額
  3. Wi-Fiルーター
  4. セキュリティサポート

どれも、ドコモ光を利用する際に大きく関わるものばかりですよね。

月額料金であれば当然安いものがお得ですし、キャッシュバック金額は高いものがお得です。

ドコモ光で選べるプロバイダの中で、金額面で1番お得なものはどれであるかはしっかりチェックしましょう。

ねとみ
ねとみ
また、Wi-Fiルーター・セキュリティサポートも確認しておきたいポイントです。

Wi-Fiルーターはすでに用意されていれば問題ありませんが、これから用意する場合は無料レンタルできるところが便利です

プロバイダによってはレンタル料がかかったり、そもそもレンタル対応していなかったりします。

セキュリティサポートも、可能であれば対応しているところの方が、ネットを安全に利用できますよね。

このように、プロバイダは「月額料金」「キャッシュバック金額」「Wi-Fiルーター」「セキュリティサポート」の4点を意識して選びましょう。

ねとみ
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ちなみに、ドコモ光で利用できるプロバイダは回線速度や対応エリアの違いはありません!

もし「速度が遅い……」と感じる場合は、下記の記事で解決策を提案していますので、チェックしてみてくださいね。

ドコモ光の回線速度は遅い?ゴミ?原因と解決方法【2023年版】'.ドコモ光の通信速度は他社光回線と比べても劣っていません。ドコモ光の通信速度が遅いと困っている人は、その原因と対策を知ることで速度を改善できる可能性があります。.'...

ポイントを踏まえてドコモ光プロバイダの違いを比較

では、先ほどお伝えしたポイントを踏まえて、ドコモ光のプロバイダの違いを比較してみましょう。

ねとみ
ねとみ
ここでは、下記4つのポイントで比較してみます。

1つずつ見ていきましょう。

料金での比較

ドコモ光のプロバイダは、AタイプとBタイプの2種類に大別できます。

料金はAタイプとBタイプで異なり、BタイプはAタイプよりも220円高いです

 タイプAタイプB
プロバイダ名ドコモnet、ぷらら、GMOとくとくBB、@nifty、アンドライン、ビッグローブ、スピーディアインターネットサービス、hi-ho、ic-net、タイガースドットコム、DTI、エディオンネット、シナプス、BBエキサイト、楽天ブロードバンド、TiKiTiKi、@ネスク、ヒカリコアラ、So-net(新規受付終了)OCN、@Tcom、TNC、@ちゃんぷるネット、ワクワク、アサヒネット
マンションタイプの月額料金(税込)2年定期契約:4,400円/月
契約期間なし:5,500円/月
2年定期契約:4,620円/月
契約期間なし:5,720円/月
戸建てタイプの月額料金(税込)2年定期契約:5,720円/月
契約期間なし:7,370円/月
2年定期契約:5,940円/月
契約期間なし:7,590円/月
小林
小林
220円高いBタイプの方が、良いサービスなの?

驚くべきことに、料金が220円高いBタイプの方が優れているというわけではありません

プロバイダによって、提供しているサービスはほとんど変わらないのです。

ですので、プロバイダに特にこだわりがなければ、あえてBタイプを選ぶ理由はないでしょう。

現在利用しているプロバイダが下記の場合は、Aタイプのプロバイダにした方が220円安くなります!

  • OCN
  • @Tcom
  • TNC
  • @ちゃんぷるネット
  • ワクワク
  • アサヒネット

そのため、乗り換えを検討するのが得策です。

Wi-Fiルーターでの比較

では、Wi-Fiルーターでプロバイダを比較してみましょう。

ここでは、当サイトでおすすめしているドコモ光 Aタイプで比較しました

プロバイダ名Wi-FiルーターIPv6
ドコモnetなし対応
GMOとくとくBB
⇛詳細ページ
無料レンタル対応
ぷらら
⇛詳細ページ
無料レンタル対応
@nifty
⇛詳細ページ
無料レンタル対応
アンドライン無料レンタル対応
ビッグローブ
⇛詳細ページ
無料レンタル対応
スピーディアインターネットサービス無料レンタル対応
hi-ho無料レンタル対応
ic-net無料レンタル対応
タイガースドットコム無料レンタル対応
DTI
⇛詳細ページ
なし対応
エディオンネットなし対応
シナプスなし対応
BBエキサイトなし対応
楽天ブロードバンドなし対応
TiKiTiKiなし対応
@ネスクなし対応
ヒカリコアラなし対応

ほとんどのプロバイダが、Wi-Fiルーターを無料レンタルしていますが、一部のプロバイダではレンタルしていません。

ねとみ
ねとみ
無料レンタルを希望する場合は、対応しているプロバイダの中から選びましょう!

もし、Wi-Fiルーターをレンタルするか、購入するか悩んでいる場合は、下記の記事をチェックしてみてください!

ドコモ光のWi-Fiルーターはレンタルと購入どちらがお得?'.自宅のネット回線にかかせないのがWi-Fi。より安定した高速のインターネットサービスを利用するにはWi-Fiは必要不可欠なものになってい.'...

IPv6はすべてのプロバイダが対応

回線速度が速いと好評のIPv6オプション(無料)は、すべてのプロバイダが対応しています。

IPv6接続は利用者が少なく快適にネットが使える。IPv6はV6プラスとも呼ばれます

Wi-Fiルーターが対応していないとIPv6は使えない?

ドコモ光はすべてのプロバイダでIPv6対応となっていますが、IPv6を利用するには対応するルーターが必要になってきます。

下の画像は、ルーターメーカー大手のバッファローのカタログの一部です。

現行機種でも、IPv6対応の機種とそうでない機種のどちらもあるので注意しましょう。

IPv6接続対応機種、非対応機種の両方が載っているページキャプチャ。ドコモ光のプロバイダとして人気のGMOとくとくBBでは、IPv6対応の高性能ルーターが無料でレンタルできます

IPv6で回線速度を速くしたいという方におすすめのプロバイダです!

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GMOとくとくBBの
詳細を見てみる

ねとみ
ねとみ
使用中のWi-Fiルーターが古い場合には、買い替えるか、無料レンタルできるプロバイダへの乗り換えを検討しましょう。

セキュリティ面での比較

次に、セキュリティ面でプロバイダを比較しましょう。

Wi-Fiルーターと同じく、ドコモ光 Aタイプで比較しました

プロバイダ名セキュリティソフト
ドコモnet12か月無料
(月額385円)
GMOとくとくBB
⇛詳細ページ
12か月無料
(月額550円)
ぷらら
⇛詳細ページ
24か月無料
(月額407円)
@nifty
⇛詳細ページ
12か月無料
(月額550円)
アンドライン12か月無料
(月額550円)
ビッグローブ
⇛詳細ページ
12か月無料
(月額550円)
スピーディアインターネットサービス契約期間中無料
hi-ho12か月無料
(月額550円)
ic-net契約期間中無料
タイガースドットコム契約期間中無料
DTI
⇛詳細ページ
なし
エディオンネット月額471円
シナプス12か月無料
(月額528円)
BBエキサイト36か月無料
(月額550円)
楽天ブロードバンド12か月無料
(月額385円)
TiKiTiKi月額198円〜495円
※無料版も有り
@ネスク月額550円
ヒカリコアラなし

セキュリティソフトの有無や、無料で利用可能な期間が異なります。

ねとみ
ねとみ
セキュリティ面だけで見ると、「スピーディアインターネットサービス」「ic-net」「タイガースドットコム」がずっと無料で使えていいですね!

それ以外でのプロバイダの特色を紹介

ドコモ光のプロバイダは、Wi-Fiルーター・セキュリティソフト以外で大きく変わる点はありません。

上記以外で特色のあるプロバイダとサービスを抜粋すると、下記のようになります。

  • 「GMOとくとくBB」「@nifty」「ic-net」などは取得できるメールアドレス数が多い(有料オプションの場合あり)
  • 「ぷらら」「ビッグローブ」はリモートサポートが無料
  • 「タイガースネットドットコム」はタイガース戦ライブなどのオリジナル映像コンテンツがある
ねとみ
ねとみ
多くのメールアドレスを使いたければ、「GMOとくとくBB」や「@nifty」、リモートサポートが必要なら「ぷらら」や「ビッグローブ」の選択が良いでしょう。

このように、プロバイダ特有のサービスも検討してみると、よりあなたにあったプロバイダが見つかるかもしれません。

なお、プロバイダの差異についてすべて書くとかなりのボリュームになってしまうので、詳細を知りたい方は「ドコモ光プロバイダサービス一覧」をご覧ください!

ドコモ光おすすめプロバイダランキング

これまでの内容をまとめると、ドコモ光のプロバイダは以下のようになります。

  • プロバイダにはAタイプとBタイプがある
  • プロバイダによるサービス内容・品質の差はあまりない
  • Aタイプのプロバイダの方が月額220円安い
  • Wi-Fiルーターが無料レンタルできるところもある
  • セキュリティソフトは1年無料で使える場合が多い
  • 回線速度・対応エリアの違いはほとんどない

以上を踏まえて、ドコモ光でおすすめなプロバイダは、高額キャッシュバックキャンペーンとIPv6対応Wi-Fiルーターレンタルのある下記2プロバイダです。

改めて、おすすめポイントを説明しますね!

GMOとくとくBB

ドコモ光

料金(税込)ホーム:5,720円
マンション:4,400円
速度下り速度217Mbps
上り速度182Mbps
契約手数料3,300円
契約期間2年
違約金14,300円

ドコモ光は、ドコモユーザーにおすすめの光回線。毎月最大1,100円(税込)の割引が受けることができます。

フレッツ回線を使うため、フレッツ光導入済みマンションなら工事費なしで使えます。

新規回線工事費用は無料です。

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ドコモ光キャンペーン情報
  • 最大65,000円現金キャッシュバック
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  • 10ギガプラン申し込み場合20,000円のキャッシュバック
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※2023/11/8更新

 

ぷらら(NTTグループ)
ドコモ光 ぷらら

料金(税込)ホーム:5,280円
マンション:3,960円
速度上り:1Gbps
下り:1Gbps
契約手数料0円
契約年数縛りなし
違約金0円

ぷららは、好条件のキャッシュバックや特典が受け取り可能です。

リモートサポートが無料で利用できるので、サポートの充実したプロバイダを選びたい人におすすめできます!

さらに、ぷららも公式キャンペーンで新規工事費無料キャンペーンが適用。

通常よりもお得に申し込めるので、検討してみると良いでしょう。

公式ページ

工事費無料キャンペーン中に契約するのがおすすめ

ドコモの工事費無料キャンペーンは、期日通り本当に終わる。

2021年4月現在、ドコモ光は工事費無料キャンペーン中ですが、通常はプロバイダに関係なく初期工事費が発生します。

小林
小林
こういうキャンペーンって期間限定と言いながら、ずっとやってるもんじゃないの?

工事費無料キャンペーンの終了時期は明記されていませんが、ドコモ光のキャンペーンは終了日が決まると本当に終わります。

工事費無料キャンペーンは今まで定期的に行っていますが、一度終了すると次にいつキャンペーンが再開されるかはわかりません。

キャンペーンが終わってしまうと、下記の初期工事費が発生してしまいます

  • ホームタイプ:19,800円
  • マンションタイプ:16,500円

支払いは、一括か12回~60回の分割払いが選択でき、分割払いの際は月額料金と合わせて支払う形となります。

もし、ドコモ光の契約を検討している方は工事費無料キャンペーン中に申し込みましょう!

【最新版】 ドコモ光の工事費は?無料キャンペーンはいつやってるの?'.自宅にネット回線を開通する際に最初に発生するのは開通工事費です。 この記事ではドコモ光を契約する際にどのくらいの工事費がかかるのかを紹介し、またお得にする方法を記載しています。ぜひご一読ください。 .'...

今のプロバイダをそのまま利用する場合の注意点

ドコモ光の公式プロバイダ以外でも「単独タイプ」でドコモ光を利用できる。ただ月額料金が1,100円(税込)ほど高くなるので、メリットがない。

ドコモ光以外の光回線を利用中で、そのままプロバイダを引き継いでドコモ光を利用したい方もいると思います。

ドコモ公式サイトによると、現在ドコモ光のプロバイダとされているものは全部で24社で、Yahoo! BBやDMMなどのプロバイダは含まれていません。

 タイプAタイプB
プロバイダ名ドコモnet、ぷらら、GMOとくとくBB、@nifty、アンドライン、ビッグローブ、スピーディアインターネットサービス、hi-ho、ic-net、タイガースドットコム、DTI、エディオンネット、シナプス、BBエキサイト、楽天ブロードバンド、TiKiTiKi、@ネスク、ヒカリコアラ、So-net(新規受付終了)OCN、@Tcom、TNC、@ちゃんぷるネット、ワクワク、アサヒネット
マンションタイプの月額料金(税込)2年定期契約:4,400円/月
契約期間なし:5,500円/月
2年定期契約:4,620円/月
契約期間なし:5,720円/月
戸建てタイプの月額料金(税込)2年定期契約:5,720円/月
契約期間なし:7,370円/月
2年定期契約:5,940円/月
契約期間なし:7,590円/月
小林
小林
ここに入ってないプロバイダを使いたい場合どうすればいいの?
ねとみ
ねとみ
その場合はAタイプでもBタイプでもなく「単独タイプ」で利用することになります。

ドコモ光の単独タイプは割高なのでおすすめできない

ドコモ光のAタイプでもBタイプでもないプロバイダは、単独タイプになりますが割高になるのでおすすめしません

例えば、戸建てタイプ(2年定期契約)で単独タイプの利用料金は以下のようになります。

  • Aタイプ:5,720円
  • Bタイプ:5,940円
  • 単独タイプ:5,500円+プロバイダ料金

もし、「Yahoo! BBをどうしても使いたい!」という場合は、5,500円+Yahoo! BBのプロバイダ料1,320円がかかるということですね。

  • 戸建てタイプ:6,820円(ドコモ単独5,500円+プロバイダ1,320円)
  • マンションタイプ:5,225円(ドコモ単独4,180円+プロバイダ1,045円)

Aタイプより約1,100円(税込)高くなり、料金が高いだけで何のメリットもありません。

このように、単独タイプは月額料金が高くなってしまうので、よほどの理由がない限りはおすすめしていないのです。

ドコモ光のプロバイダを選ぶ場合は、「GMOとくとくBB」を利用した方が良いでしょう。

プロバイダの途中変更(乗り換え)は可能

ドコモ光のプロバイダ変更はデメリットが多い

ドコモ光は、プロバイダを自由に選ぶことができ、契約中はある程度自由にプロバイダ変更が可能です

プロバイダ変更にかかる料金は事務手数料3,300円、これにプロバイダによって違約金が発生します。

例えば、BタイプのOCNは3,000円(不課税)の違約金がかかります。

また、プロバイダを変更するとそのプロバイダで利用していたサービス(メールアドレスなど)が利用できなくなるので、ご注意ください。

ドコモ光の解約方法

現在、ドコモ光を利用中で解約を検討している場合は、下記の解約手順に沿って手続きを進めましょう。

  1. 電話または店頭で解約申し込み
  2. プロバイダの解約手続き
  3. 機器の返却
  4. 撤去工事

解約の流れは、どの光回線を利用していてもほぼ同じですので、覚えておくと良いですね。

ねとみ
ねとみ
より詳しい解約方法は下記の記事で解説していますので、ぜひ参考にしてみてください!
ドコモ光の解約方法と注意事項まとめ'.回線速度が遅くて不満、引越しで続けられなくなった、または携帯をドコモから乗り換える、などの理由でドコモ光の解約を検討している方も多いかと.'...

ドコモ光のプロバイダに関するQ&A

最後に、ドコモ光のプロバイダについて寄せられた質問とその回答をまとめました。

ねとみ
ねとみ
スマホの場合は画面を横にしたほうが見やすいです。
  • ドコモ光の工事費が無料キャンペーン中かどうかの確認方法を教えてください

    分かりづらいのですが、ドコモの公式サイトの「キャンペーン・特典」ページに「ドコモ光新規工事料無料特典」のリンクがあるときはやっています。

  • ドコモ光のプロバイダ変更はネットからできますか?

    できません。電話もしくはドコモショップからの手続きのみとなります。
    ドコモインフォメーションセンターの電話番号は0120-800-000(9:00〜20:00)です。電話問い合わせ時には4桁のネットワーク暗証番号が必要です。

  • ドコモ光のプロバイダ変更はどのような手順になりますか?

    プロバイダ変更は下記の手順で行いましょう。
    1.電話またはドコモショップで変更手続き
    2.プロバイダから書面が届く
    3.切替日になったら新しいプロバイダ情報をルーターに登録する

  • ドコモ光のプロバイダ変更にお金はかかりますか?

    事務手数料3300円がかかります。電話での申込みでもドコモショップでの申込みでも料金は同じです。

  • ドコモ光のプロバイダ変更で違約金はかかりますか?

    ドコモ光の公式プロバイダ24社(タイプAとタイプB)ならかかりませんが、それ以外の単独タイプからの変更の場合は違約金がかるケースがあります。例えば、Yahoo! BBの場合は2年契約のため、更新月以外で移行する場合は5250円の解約金が発生します。

  • プロバイダ変更後のルーターの設定方法を教えてください

    ルーターのメーカーによって操作画面は違いますが、下記の手順になります。
    1.ルーターのIPアドレスをブラウザに入力し設定画面をひらく
    2.ユーザー名とパスワードを入力
    3.プロバイダ情報設定画面を開く
    4.プロバイダ情報を入力する

  • ぷららの無料レンタルできるルーターは選べますか?

    NECのルーターで決まっているため選べません。Wi-Fiルーター無料レンタルで選びたい場合は、バッファロー製・NEC製・ELECOM製の3社から選べるGMOとくとくBBのドコモ光が良いでしょう。

おまけ:そもそもなんでドコモ光だけプロバイダを選べるの?

ねとみ
ねとみ
ここからは完全に豆知識です。

冒頭でも少し触れていますが、ドコモ光を除く下記の光回線はプロバイダを選べません。

  • ソフトバンク光
  • OCN光
  • ぷらら光
  • ビッグローブ光
  • So-net光プラス
  • 楽天ひかり

自社でプロバイダ事業として光回線を提供しているため、わざわざ選べるようにして他社のプロバイダを選択させる意味はあまりないのです。

「ソフトバンク光だけどプロバイダはOCN」であると、契約が複雑になるため利用者にとってもメリットがないですよね。

小林
小林
なのになぜ、ドコモ光だけプロバイダが選べるの?

それは、NTT(ドコモも含む)が独占禁止法によって制限されているからです

NTTグループは、通信業界で常に独占状態にあります。

元々、日本電信電話公社という国営の電話事業から始まり、日本の電柱の大半を所有しているのもNTTです。

国内の大半の電柱を所有しており、固定電話時代から配線工事を行っていたNTTは、光回線の時代に突入してもその勢いは収まりません。

フレッツ光というサービスで、あっという間に国内シェアNo.1になってしまいます。

ねとみ
ねとみ
そういった観点から、NTTグループは総務省から「市場支配的な電気通信事業者に対する非対称規制(事業者に応じて異なる規制)」をされています。

シェアが高く市場支配力を有する事業者(市場支配的事業者)に対し、市場支配力を濫用して公正な競争を阻害することがないよう、不当な競争を引き起こすおそれがある行為についてあらかじめ禁止している。

特定の事業者※のみと連携し、排他的な取引をすること

引用元:電気通信事業法について|総務省

こういった規制があるため、NTT東西は光回線をドコモだけではなく他社(ソフトバンクやビッグローブなど)に提供し、ドコモはドコモ光を他社でも取り扱えるようにプロバイダを選択できるようになっているわけです。

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インターネット案内人
ねとみ
ねとみ
フレッツ光販売、電気通信事業会社の営業経験あり。 光回線やWiMAX、格安SIMなどについて解説しています。 ご意見、ご質問、お問い合わせはTwitterのDM、リプライでお気軽にどうぞ!
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POSTED COMMENT

  1. 大原 昭子 より:

    1年前にドコモ光に入ったのですが、いまだにネットが未接続なので困っています。どうすれば以前のようにインターネットがスムーズに接続できるのか教えて戴けるとありがたいのです。

    • T.K.エルモ より:

      インターネットの接続方法はこのサイトでも紹介していますが、
      https://yasashikunet.com/flets-setup/

      まったく分からないのであれば近くの誰かにお願いした方が良いです。
      もし近くに分かる人がいなければ電気屋さん(ヤマダ電機等でもOK)にお願いするか、プロバイダに問い合わせしてみてください。

      プロバイダなら1万円くらいで設定してくれると思います。電気屋さんは少々高めかもしれません。

  2. あぷれ より:

    同じような症状を解決されたかがいればと思うのですが、

    速度が、30K しかでません。。30KB/sec です!

    正直、通信制限されている携帯でデザリングするほうが4倍速度が出ます。ドコモ光にしたせいで、気が狂いそうです。動画はまともに再生できない、、ダウンロードなんて出来やしない。

    このような場合、クレームを入れたらプロバイダ変更は事務手数料なしでできたりしますか?

    ちなみに、回線自体の速度を調べたところ、40MB出ているようで、プロバイダに問題がありそうなところまでは分かりました。

    ドコモ光に変えたのは、少し前なのですが、フレッツ光の時は全く問題なかったです。

    ちなみに、ドコモに問い合わせたら、ベストエフォートがうんたらかんたら。

    ベストエフォートが30K って、20年前の話ですか??と言ってしまいました。苦笑

    • T.K.エルモ より:

      30Kbpsはちょっと酷いですね…

      プロバイダにしつこくクレーム入れてみると対策を考えてくれるかもしれません。
      回線業者は「1Gbpsはベストエフォートなので…」と説明してきます。なのでそれなりに使える3Mbps程度以上なら相手にされないと思います。

      ただ、常時30Kbpsだと本当に使いものにならないので、対応してくれるかもしれません。実は光回線でそこまで遅いケースはほとんどないんです。

  3. ガッカリくん より:

    4/10に開通、妙に速度が遅かったので、何度も設定を確認。
    原因分からずサポートへヘルプ。
    NTTの回線部分の速度は30M
    原因はブロバイダの【タイガース】のよう。
    平日夜は速くて1M、だいたい600KB程度、参考にして下さい

  4. たぴおか より:

    ドコモ光でプロバイダがBIGLOBEなのですがゴールデンタイム時にkbps単位でしか出ません。
    管理人さん的にはどこのプロバイダがおすすめですか?

    • T.K.エルモ より:

      正直なところ、同じドコモ光であればどのプロバイダを使ってもあまり変わらないと思っています。

      解決策としては別の光回線(auひかりやNURO光等)に変更するか、ビッグローブをすでにお使いならv6プラス(http://support.biglobe.ne.jp/ipv6/ )
      を検討してみることをお勧めします。

  5. まに より:

    先日ドコモ光でSo-netにしました。平日の夜は繋がらず、土日は昼間から繋がりません。So-netに何度も問い合わせましたがルーターの買い替えやLANケーブルの交換をさせられた挙句、これ以上てだてがないのでプロバイダを変更してくれという回答でした。そこでドコモ光に問い合わせましたところ事務的にプロバイダ変更手数料を払い変更をして試して欲しいとのこと。納得いかず変更手数料を払うのであれば繋がるプロバイダを紹介して欲しいと伝えるとわかりませんとの回答。普通にネットをしたいという希望は無理があるのでしょうか?

    • T.K.エルモ より:

      光回線、LTE問わず現在のブロードバンドはどの回線を選んでも環境によっては「回線速度が遅い」という状況が続いています。
      スマートフォンの普及はもちろん、youtubeやVODサービスを日常的に利用する人が増えており、それに伴って通信量が日々増え続けているからです。

      そのため安定したインターネット環境を整えたい場合、私は2回線以上(例えばドコモ光とWiMAX等)を利用することをお勧めします。
      (私は現在2回線利用しています。)

      提供している側の人が実測値を公表しない以上、どのプロバイダもどの回線も確実に「安定して速い」と言い切れるものはありません。
      (たとえ実測値を公開しても速いとなれば利用者が集中するのでそうすればまた速度が遅くなるのは目に見えています)

      私はそういうものだと割り切って利用しています。

  6. プロバイダ次第? より:

    ドコモnetですが、
    調子が良くて50~70Mbpsくらい。
    調子悪くて(夜間の時間帯)3~5Mbpsくらい。

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