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OCN光を解約したい!解約時の注意点まとめ

OCN光は速度が遅いという評判があり、実際に「契約してみたものの遅くて使いづらかった」という不満も耳にします。

「速度が遅いから解約をして別の回線に乗り換えたい!」と思った時に注意しておきたいのが、「違約金」です。

光回線では解約の際に「違約金」として約10,000円を支払わなければならないケースがあります。

今回はOCN光を解約する際の注意点解約金などについて詳しく解説していきます。

違約金、解除料金に注意する

OCN光は通常「2年割」という2年の自動更新が適応される割引サービスに加入しています。この割引に加入した場合、更新月以外の月で解約すると11,000円の違約金がかかります。

契約から25ヶ月目49ヶ月目にあたる更新月に解約すれば違約金はかかりませんが、それ以外の月では請求されることになるので注意しておきましょう。

工事費の残債が残っていれば支払う必要がある

違約金以外にも、契約時に工事費の残債が残っている場合は支払う必要があります。

OCN光の工事費は、基本的には「600円×30回の分割」で支払う形になっており、毎月全額が割引されるので実質無料です。しかし分割が終わる前に解約してしまうと割引が適応されなくなり、残っている分を一括で支払わなければなりません。

自分の工事費の残債がどのくらいあるかは、以下のダイヤルに問い合わせすれば把握できます。

OCN光:0120-506-506

もしくは加入した月と解約する予定の月を計算して、契約から何年何か月目になるかチェックしてみましょう。

固定電話(光電話)が使えなくなる場合がある

もともと電話加入権を買って得た電話番号であればOCN光を解約しても番号は変わりませんが、そうでない番号は使えなくなります。

電話加入権とは、NTTで取得するもの。

OCNに入る前に電話番号をもっていて、それをOCN光に加入した時に引き継いだのであればそのままその番号を引き継ぐことができます。

ですがOCN光に加入した後に電話番号を取得していた場合は、その番号はOCN光を解約した後は引き継ぎができません。

電話番号が変わって困る場合も多いと思いますので、解約間に確認しておきましょう。

その他固有のサービスが使えなくなる

OCNモバイル割を使っていた場合、OCN光を解約するとそのサービスが使えなくなってしまいます。

例えばOCNで取得したメールアドレスは解約すると使えなくなります。

サイトのログインなどで使用するケースもあると思いますので、注意しておきましょう。

どうしてもメールアドレスを継続して利用したい場合は、月額250円(税込270円)を支払えばメールサービスだけを継続して利用することも可能です。

継続利用も可能ですが、プロバイダに依存しているメールアドレスは解約すると使えなくなったりして不便です。

これを機にGmailやYahoo!メールなどの無料メールサービスを取得しておくことをオススメします。

OCN光を解約するときの手順

それでは実際に解約する際の手順は以下の通りです。

  1. OCN光を解約
  2. 機器の撤去や撤去工事
  3. 乗り換え先の申し込み

以下で詳しい流れをご紹介します。

まずはOCN光に電話で解約の申し入れをしましょう。

以下の問い合わせ先に電話をしてください。

カスタマーズフロント フリーダイヤル:0120-506506
受付時間 10:00〜19:00

レンタルしている機器のある人は機器の返却や撤去工事が必要となる可能性があります。

撤去工事が必要な場合は日程を決めて工事の立ち合いをしなければなりません。

撤去した後、OCN光を解約して別の業者に乗り換えをする人は乗換え先に電話で申し込みをしましょう。

乗り換え先の光回線をどこにしようか迷っている方は以下の記事も参考にしてみてください。

ランキングで選んではいけない!おすすめ光回線10社を分かりやすく比較

まとめ

OCN光の解約は電話で申し入れをすれば、あとは指示に従っていくだけでスムーズに解約ができます。

解約のタイミング次第では違約金を払わずに解約できるので、契約何年何ヶ月目なのかをチェックしてみましょう。

乗り換え先の光回線によっては、違約金分をキャッシュバックして負担してくれるキャンペーンを行っていることもあります。

解約月まで待てないけれど違約金を払いたくないという方は違約金負担のキャンペーンも活用してみましょう。

新しく他の業者に乗り換える場合は、工事が混んでいる場合もあります。

乗り換え先の業者にはできるだけ早めに決めて連絡しておくことをオススメします。